Política de Privacidade – Portal Carro Alphaville

Bem-vindo à Política de Privacidade do Portal Carro Alphaville. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossos serviços por meio do site, aplicativo ou qualquer outro canal relacionado ao Portal Carro Alphaville. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

1. Controlador dos Dados Pessoais Carro Alphaville Ltda., CNPJ: 03.347.828/0001-09, com sede em Alphaville/SP, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais.

2. Dados Coletados e Finalidades Coletamos dados como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço IP e informações sobre o veículo anunciado ou pesquisado. Utilizamos esses dados para:

• Criação de contas

• Comunicação com o usuário

• Melhoria da experiência de navegação

• Prevenção a fraudes

• Cumprimento de obrigações legais

• Atendimento personalizado e envio de ofertas

3. Compartilhamento de Dados Os dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros de tecnologia, segurança e pagamento, desde que estritamente necessário para a prestação dos serviços contratados. Não compartilhamos informações com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.

4. Segurança da Informação Adotamos práticas de segurança baseadas em padrões de mercado, como criptografia, firewall, controle de acesso e armazenamento em servidores certificados. As transações são protegidas por certificados de segurança e não armazenamos dados bancários.

5. Direitos dos Usuários Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento de dados

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Anonimizar, bloquear ou excluir dados desnecessários

• Revogar consentimento

• Solicitar portabilidade

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: contato@carroalphaville.com.br.

6. Uso de Cookies Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências e oferecer conteúdo personalizado. Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode impactar o funcionamento do site.

7. Comunicação e Marketing O usuário poderá receber e-mails com ofertas e conteúdos relacionados ao portal. Caso deseje cancelar o recebimento, basta utilizar o link de opt-out presente nos e-mails ou entrar em contato com nossa central de atendimento.

8. Menores de 18 anos Nosso serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações na Política de Privacidade Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, conforme exigências legais ou melhorias no serviço. Recomendamos sua leitura periódica. O uso continuado do portal após alterações implica aceitação das mesmas.

10. Canal de Atendimento Caso tenha dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à sua privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso time de atendimento pelo e-mail contato@carroalphaville.com.br ou telefone (11) 91000-5555.

11. Foro e Legislação Aplicável Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Barueri/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

Atualização: Maio de 20245 Copyright © 2025 – Portal Carro Alphaville. Todos os direitos reservados.